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2012.1.10

株式会社イオン銀行との業務契約の締結について

この度、当社(以下「FA」)は株式会社イオン銀行(本社:東京都江東区、代表取締役社長 片岡 正二、以下「イオン銀行」)との間で業務契約を締結しました。これに基づき、イオン銀行が同行顧客を対象として行う医療保険テレマーケティング業務(電話による非対面型販売)において、FAが業務支援を開始しましたので、下記のとおりお知らせいたします。

1.業務契約の内容
FAは、「安心できる社会保障の提供」という社会的使命を果たすべく、公的な保険の補完となる民間の保険市場において、インターネット・電話を統合したコンタクトセンターを通じたテレマーケティングによる保険流通事業を行っており、多数の保険会社・保険代理店へソリューション提供の実績があります。
本年1月10日にイオン銀行が同行の口座保有者を対象に開始した医療保険テレマーケティング業務において、FAが業務支援を開始しました。今般、イオン銀行が取り扱いを開始した医療保険は、カーディフ・アシュアランス・ヴィ(本社:東京都渋谷区、日本における代表者 久米 保則、以下「カーディフ生命保険会社」)を引受保険会社とする医療保険であり、FAは、イオン銀行による本医療保険のテレマーケティング業務において、テレマーケティングサービスのノウハウを提供するものです。

2.イオン銀行の概要
社名: 株式会社イオン銀行
所在地: 東京都江東区枝川一丁目9番6号
代表者: 代表取締役社長 片岡 正二
設立: 2006年5月
事業内容: 銀行業
URL: http://www.aeonbank.co.jp/

3.カーディフ生命保険会社の概要
社名: カーディフ・アシュアランス・ヴィ
所在地: 東京都渋谷区桜丘町20番1号 渋谷インフォスタワー9階
代表者: 日本における代表者 久米 保則
営業開始: 2000年5月
事業内容: 生命保険業
URL: http://cms.cardif.co.jp/vie

4.今後の展開について
2007年の銀行における保険商品販売の全面解禁を受け、全国の銀行は一斉に自行顧客向けの保険販売であるバンカシュアランスの強化に乗り出しております。
FAとしては、インターネットと電話を統合した保険ダイレクトテレマーケティングが、スマートフォンやデジタルTV等のデジタルインフラの変革により、今後の有力なバンカシュアランスの流通スキームになるものと考えております。
今後も各保険会社との連携により、銀行のバンカシュアランス業務における支援を積極的に進めてまいります。

以 上