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2014.6.18

日経産業新聞に掲載されました。

■記事タイトル

保険金請求で助言

~フィナンシャル・エージェンシー会員制のサービス~

■記事内容

保険商品の通販を手掛けるフィナンシャル・エージェンシー(東京・渋谷)は保険の加入者向けに保険金請求などの助言をする会員制サービスを始めた。保険加入者から保険証券のコピーを預かり、同社っがデジタルデータを保管。データに基づき、保険金請求時に加入者に向けて適切なアドバイスをする。利用者には保険証券の紛失を防げる利点もある。

 新サービス「よつば」の利用者はフィナンシャル・エージェンシー以外の業者を通じて契約した保険証券のデータを預けることも可能。複数の保険の中から適切な助言を求めることができる。

 電話のほか、自宅を訪問する担当スタッフに相談することも可能。フィナンシャル・エージェンシーがデジタルデータを保管しているため、加入者本人が不在であっても家族が契約内容を確認できる。

 「よつば」は無料で利用できる。フィナンシャル・エージェンシーは新サービスを通じて保険契約を増やす狙いだ。まずは自社を経由して契約した保険加入者にサービスを提供している。

今後とも、役職員一同、業務に精励いたしますので一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。