大手消費者金融のプロミスでは、Webのみで申し込みから借入まで完結するキャッシングの利用ができます。

原則、電話による在籍確認がない点や、申し込みからお金を借りるまで最短20分でできるスピード感、手続きの簡単さが利用者から好評です。

この記事では、実際にプロミスを利用した方たちの口コミを元に、気になるプロミスの審査時間や借入額、審査基準などを徹底解説します。

プロミスの良い口コミ・悪い口コミから満足度を検証！

プロミスの満足度を知るため、実際に利用した方の良い口コミと悪い口コミを、それぞれ解析していきます。

良い口コミ①審査手続きが簡単ですぐに借りられた

プロミスは審査のスピード感が評判です。

公式サイトに、申込みから融資まで最短20分とある通り、口コミでも申込みから20分程度で審査が進み、すぐにお金を借りられたとありました。

良い口コミ②他社より金利が安い

プロミスでは「30日間無利息サービス」があります。

消費者金融の利息は、1日ごとに発生する仕組み。

プロミスなら30日分の利息がかからずに済むため、短期間で返したため無利子で済んだという口コミがありました。

30日間無利息は、短期間で返すアテがある方はもちろん、複数回に分けて返す方にとってもメリットが大きいですね。

良い口コミ③人に確認が入ることなく借りられた

プロミスは職場への在籍確認の電話を原則していません。

Web完結の申し込み法にすれば、郵便物を一切なしにすることもできます。

プロミスを利用したことが、周囲に見つかりにくい点がメリットだと言えますね。

悪い口コミ①返済が大変

消費者金融で借りたお金には、1日ごとに利息がつきます。

借りている残高に応じて金利が決まるため、毎月、最低返済額で返しているとなかなか元金が減らない、と感じる方もいるようです。

最低返済額プラスαで返済していくことが、利息を減らすポイントになります。

プロミスでは初めて利用する方は30日間無利息サービスがあります。

借りてから30日以内にできるだけ多めに返済できれば、返したお金すべてを元金に充てることができるため、かなりお得なサービスです。

悪い口コミ②返済が遅れた際に督促の電話が怖かった

プロミスに限らず、消費者金融で返済が遅れた場合、すぐに電話がかかってくると思っておきましょう。

親に知られずにお金を借りられたのに、返済が遅れたせいで親に見つかってしまったという失敗談がありました。

プロミスは、返済が遅れそうなときは期日の相談ができます。

もし返済期日に遅れそうな場合はどうしたらいいですか？

返済期日前に、プロミスコール（0120-24-0365）までご連絡いただくか、会員サービスよりご返済希望日をご登録ください。

会員サービスよりご返済希望日の登録をご希望の場合は、インターネットやアプリの会員サービス内の「今回のご返済期日についてのご相談」を選択してください。

参照：プロミス公式サイト

公式サイトにもあるように、オペレーターへ直接相談する以外にも、いつでもネットで期日の変更ができる点はありがたいですね。

プロミスで借りたい方への口コミ

プロミスは簡単に早くお金を借りたい方におすすめ！と、利用経験者の多くが言っています。

同時に、余計な利息を払わないためにも、必要以上の金額は借りないほうがいい、というアドバイスが目立ちました。

プロミスでいくら借りられた？属性や金額を口コミから紹介

当サイト独自のアンケート調査による、プロミスで借りた方の属性と金額をまとめました。

性別	年齢	職業	借りた金額
女性	30代	フリーター（パート）、契約社員	25万円
女性	20代	フリーター（パート）、契約社員	60万円
男性	50代	会社員（正社員）	50万円
男性	30代	フリーター（パート）、契約社員	70万円
女性	40代	会社員（正社員）	100万円
女性	50代	無職	10万円
女性	20代	会社員（正社員）	10万円
男性	40代	会社員（正社員）	10万円
男性	40代	会社員（正社員）	5万円
女性	20代	フリーター（パート）、契約社員	10万円
女性	20代	学生	10万円
女性	30代	会社員（正社員）	100万円
男性	20代	会社員（正社員）	30万円
男性	30代	会社員（正社員）	20万円
男性	20代	フリーター（パート）、契約社員	20万円
男性	30代	会社員（正社員）	30万円
女性	40代	無職	10万円
女性	40代	個人事業主	10万円
女性	20代	会社員（正社員）	10万円
女性	30代	公務員	20万円
女性	40代	フリーター（パート）、契約社員	10万円
女性	20代	フリーター（パート）、契約社員	5万円
男性	20代	会社員（正社員）	50万円
男性	50代	会社員（正社員）	30万円
男性	40代	会社員（正社員）	10万円
男性	30代	会社員（正社員）	50万円
男性	30代	個人事業主	50万円
男性	30代	会社員（正社員）	100万円
女性	20代	個人事業主	10万円
女性	20代	学生	50万円

利用者の男女比は？

アンケートに回答した方の割合は、男性が47％、女性が53％で、ほぼ同じくらいです。

プロミスは性別による差異はないようです。

借りた方の年齢層は？

プロミスでお金を借りた方の年齢層は、20代が最も多く、4割近いです。

30代が3割と続き、40代、50代の方も借りています。

借りた方の職業は？

プロミスでお金を借りた方の7割以上が、会社員（正社員）と、契約社員・フリーター（バイト）です。やはり、収入の安定面が審査には大きいと考えられます。

ただ、個人事業主や学生、無職でも借りられた方がいるので、職業ではなく、何かしらの収入があると認められれば、審査に通る可能性がありそうです。

プロミスでいくら借りた？

プロミスで借りた金額は、半数近くの方が5〜10万円です。
続いて、借りた金額が20〜30万円と50〜70万円の方の割合は、ほぼ同じくらいでした。

100万円を借りた方も1割います。

職業はいずれも、会社員（正社員）です。

口コミを見てみると、プロミスには30日無利息サービスがあるため、10万円以下の少額を借りるために利用する、という方が多い印象でした。

急にまとまったお金を用意する必要があり、短期間で返すアテがある場合に利用する、というパターンが少なくないようです。

プロミスの特徴

プロミスの審査通らない意外な理由は？

以下の点に心当たりがあるなら、審査に影響する可能性があります。

• スマホの機種代を滞納したことがある
• 短期間に複数のカードローンの申込をしている

自分では審査に通ると思っていたのに、審査に落ちてしまう事があるのはなぜかを見ていきましょう。

携帯料金を滞納している

携帯料金とプロミスの審査は全く関係がないように感じるかもしれませんが、実は関係があります。

スマホの機種代金の支払い方法として、分割払いを選択したとします。

分割払いの申込をすると、携帯会社が申込者の信用情報をチェックし、返済能力に問題ないと判断されれば分割払いが可能となります。そして、分割払いの契約情報が新規で信用情報に登録されます。

スマホ分割払いの支払い状況は他のローンと同じように信用情報に反映されるため、支払いを滞納すると、審査に影響が出てくるということを頭に入れておきましょう。

多重申し込みをしている

短期間もしくは同日に複数のカードローンに申し込むと、審査落ちにつながる場合があります。

申込のたびに「申込履歴」が記録されるため、短いスパンで申込をすると「かなりお金に困っている人」というイメージを与えてしまうからです。

中には複数のカードローンに申し込み、すべての審査に通ったという方もいることでしょう。

十分な収入があり、借入希望額が少額で、信用情報に傷がないなら審査に通る可能性もあります。

ただし、審査に落ちた場合には、「多重申込をした」という履歴だけでなく「審査に落ちた」という履歴も残ってしまいます。申込をしたのに契約した履歴がないということは、審査に落ちたのだと判断されるからです。

お金が借りられない上に、信用情報にマイナスな情報だけ残ってしまう、という事態はぜひとも避けたいですね。プロミスの審査を受ける際には、プロミス1社に絞って申込をするようにしましょう。

信用情報に事故情報が登録されている

ブラックリストに載っていることが原因で、審査に通らない事もあります。

「ブラックリストに載る」とは、信用情報機関のデータベースに事故情報（異動）が登録されることを意味します。具体的には、支払いを2カ月以上延滞すると事故情報として登録され、いわゆる「ブラックリスト」状態になってしまいます。

信用情報に登録される「支払いに関する情報」の中で、ブラック情報にあたるのは以下の項目です。

・返済日より61日以上または3ヵ月以上の支払遅延（延滞）があるものまたはあったもの
・返済ができなくなり保証契約における保証履行が行われたもの
・裁判所が破産を宣告したもの（破産手続開始の決定がされたもの）
・本人以外弁済：お客様以外（保証会社など）から支払がされたもの
・貸倒：クレジット会社等が貸倒れとして処理したもの
参照：CIC

いわゆるブラック情報は、登録から少なくとも5年保存されます。

信用情報に事故情報がある限り、新たに借入をするのが難しくなること間違いありません。

現在すでに借入をしている方は、「少しくらい返済を遅れても大丈夫」とは絶対に考えないようにしましょう。

プロミス審査に今すぐ申し込むと不利になる3つの状況

プロミスに今すぐ申し込むと、審査落ちするリスクが高い3つの状況を確認しておきましょう。

1.転職（就職）したばかりで勤務実績が短い
2.すでに2社以上の他社借入がある
3.半年以内にカードローンの審査に落ちた

上記に当てはまる方は、申込を先延ばしにした方が審査に通りやすくなります。

今すぐプロミスに申し込むと、審査の際に不利になる理由を見ていきましょう。

①転職したばかりで勤務実績が短い

転職したばかりで勤務実績が数カ月しかない場合、「収入が安定していない」とみなされて、審査に落ちてしまう可能性があります。新社会人として就職したばかりの状況についても、同じ事が言えます。

勤続年数が長ければ長いほど審査に有利に働くため、現時点で2～3か月しか勤務実績がない場合は、今すぐプロミスに申し込むよりも先延ばしにした方が審査に通りやすくなります。

正社員だけでなく、パートやアルバイトについても勤務実績の長さは大切なポイントになるという事を覚えておきましょう。

②すでに2社以上の他社借入がある

プロミスのカードローンに新規で申し込む時点で、すでに2社以上のカードローンを利用中の方は、審査が厳しくなる可能性が高いです。

すでに複数の借入があるにも関わらず新規で借入をするということは、「資金繰りに困っている」という印象を与えてしまうからです。

もちろん、他社借入があったら絶対にプロミスの審査に落ちてしまうというわけではありません。

中には、他社借入がある状態でも新規のカードローンを契約できたというケースがあります。

年収が十分にあり、これまで返済を一度も遅れたことがないという実績があるなら、審査に通る可能性もあるでしょう。

これまでに一度でも返済を遅れたことがある方は、まずは安定した返済実績を作ることが大切です。

他社借入件数が多い方は、新規借入を考える前に、1社ずつでも完済していく方向で返済計画を立てる事をおすすめします。

③半年以内にカードローンの審査に落ちた

信用情報に登録されるカードローンの申込情報は、6ヵ月間は保存されます。

参照元：CICが保有する信用情報｜CIC

信用情報に審査に落ちた履歴が残っていると、「何か問題があるのではないか」という厳しい目で見られるため、プロミスの審査に不利に働きます。

ですから、半年以内にカードローンの審査に落ちたことがある場合は、少なくとも半年間は新規申し込みを控えましょう。カードローンの申込履歴は半年後に自動的に抹消されますので、その間に自己の問題点を解決し、申込履歴が抹消された後に申し込むことで審査に通る確率がぐっと高くなります。

原則、電話による在籍確認はなし！

多くの消費者金融で電話でおこなわれる在籍確認ですが、現在プロミスでは原則、電話確認をしていません。

電話がかかってこなければ、会社で周りに知られる心配もないですね。

プロミスは、借入額が50万円以下の方は収入証明書が不要ですが、在籍確認のために提出を求められる場合もあります。用意しておくと安心です。必要書類はコチラ

もし電話があっても見つかりにくい

①オペレーターの個人名だからプロミスからとわからない

プロミスの在籍確認は、会社名は名乗らず、オペレーターの個人名でかかってきます。

プロミスの名前も、借入申込みのことなどの要件も、一切出しません。

「〇〇（オペレーターの個人名）と申しますが、✕✕さん（申込者の名前）お願いできますか？」のようにかかってきます。

会社が実在することと、本人が在籍しているかが確認できれば終了です。

②発信者番号は非通知

プロミスからの在籍確認の電話は非通知でかかってきます。

会社の同僚などに、電話番号を調べられて見つかってしまう、という心配もありません。

③時間指定ができる

プロミスの在籍確認は、あらかじめ時間の指定ができます。在籍確認は、プロミス側は、電話に出るのが本人でも本人以外でも問題ないのですが、申込者側からすると都合が悪い場合があるでしょう。

• どうしても本人が電話に出たい
• 個人情報の取り扱いに厳しい職場
• 個人宛の電話がかかってくることがない職場

このような場合はプロミスに相談して、確実に自分が電話に出られる時間を指定しましょう。

プロミスの申込み〜借入までの流れ

プロミスの申込み〜借入までは、おおまかに3ステップで完了します。

詳しく解説します。

①申込み
WEB（事前審査)

プロミスの申込みは、スマホがあるならWeb申込みが最もおすすめです。

メリット
・借入までが他の申込み方法よりも早い
・カードなしで借入も返済もできる
・郵送物なしで借りられる
・必要書類の提出が簡単
・24時間365日申込み可

プロミスの公式サイトから申込むと、最短15秒事前審査(※)で、Web画面のまま審査結果を確認することができます。
※事前審査結果ご確認後、本審査が必要となります。
※新規契約のご融資上限は、本審査により決定となります。

審査結果の画面からそのまま本審査に進めますし、書類提出なども写真を撮ってアップロードするだけなので簡単です。

無人契約機、電話

プロミスはWeb申込み以外に、無人契約機、電話の申込み方法があります。

オペレーターと相談しながら申し込みたい方には、無人契約機や電話が安心でしょう。その場で審査が完了し、カードも受け取れます。

②本審査申込み・契約（最短20分）

事前審査に問題がなければ本審査に移ります。本人確認や在籍確認が済んだら、そのまま契約となります。

契約書類などの記入などもなく、カードの発行が「あり」か「なし」かを選ぶくらいです。すぐ借り入れしたい場合は、なしにしましょう。

限度額の増額や、完済後にもう利用しないのであれば解約も、後々できます。

③借入

プロミスの借入方法は、振込かATMです。カードレスの契約であれば、契約後すぐに借り入れできます。

振込

振込による借入は、365日土日祝を問わず、最短10秒で、振込手数料0円で振り込んでもらえます。

対応していない金融機関はほぼないのではというほど、ほとんどの金融機関に対応しています。

ただ、原則24時間最短10秒での振込は、大手銀行が主です。信用金庫などは、曜日や時間帯によっては、振込に時間がかかる場合があります。

ATM

ATMでの借入は、コンビニATMや提携ATM、プロミスATMなどが利用できます。基本はカードが必要になりますが、カードレスでお金を下ろせるコンビニATMもあります。

カードレス（アプリ）で借り入れできるコンビニ
・セブン銀行ATM
・ローソン銀行ATM
（ローソン銀行ATMには、一部スマホATMを利用できないATMがあります）

ATMでの借入は、365日24時間いつでも可能です。

ただし、コンビニATMと提携ATMでの借入は、手数料がかかります。

電話

プロミスコール（0120-24-0365）に電話をして、借り入れる方法です。

スタッフとじっくり話ながら借入ができるので、返済などについて詳しく確認したい方向けの借入方法です。

プロミスで借り入れ額上限を増額する方法

プロミスは最初の申込時に設定された借入上限から、途中で引き上げることが可能です。ただし、限度額増額にも審査があります。

借入額の上限を増やす方法は2つです。

①案内がくる

毎月きちんと返済しているなど利用状況がいい方には、プロミスから引き上げ勧誘の電話がきます。

プロミスから案内がきているため、事前審査は通っている状態です。案内に対してOKを出せば、上限額が上がります。

②自分で申込み

プロミスから案内が来なくても、自分で申し込んで上限額を上げることもできます。

増額申請はWebの会員ページから申し込めます。プロミスコール（0120-24-0365）でも受付できます。ただし引き上げに際しては、審査があります。

最初の申込みと同様に、他社での借入額の合計や、現在の勤務状況など、正直に申告しましょう。

必要書類

上限額引き上げの審査に必要な書類は、通常の審査と同じで、本人確認書類と収入証明書です。

本人確認書類 例
・運転免許証
・健康保険証＋1点(住民票の写し、公共料金の領収書など)
・パスポート
・マイナンバーカード（通知カードは不可）※
・在留カード・特別永住者証明書
・住民基本台帳カード

※個人番号（マイナンバー）が記載されている本人確認書類または収入証明書類などをご提出いただく際は、個人番号（マイナンバー）が記載されている箇所を見えないように加工して、ご提出いただきますようお願いいたします。

収入証明書 例
・源泉徴収票
・確定申告書
・税額通知書
・所得証明書
・給与明細（直近2ヶ月分）

プロミスの基本情報とキャンペーン

プロミスには、目的別にいくつかローン商品が用意されています。

• フリーキャッシング
• 貸金業法に基づくおまとめローン
• 自営業カードローン
• 目的ローン
• レディースキャッシング

おまとめローン、自営業ローン、目的ローンは、フリーキャッシングやレディースキャッシングに比べ、最大金利が低いですが、最小金利は高めになっています。

フリーキャッシングとレディースキャッシングは、条件はほぼ同じです。

レディースキャッシングは女性オペレーターが必ず対応してくれる点と、貸付限度額がプロミスによって指定される点が、フリーキャッシングとの違いです。

最新キャンペーン情報

プロミスでは、SMBCグループならではのキャンペーンが適宜実施されます。

例えば、利用限度額増額で、抽選最大10万円相当のVポイントが当たるといった内容です。

ちなみにVポイントは、プロミスアプリの利用や毎月の返済で貯めることができますので、プロミス利用者は活用していきましょう。

プロミスが向いている方

• できるだけすぐにお金が必要な方
• できるだけ簡単な手続きで済ませたい方
• すぐに返済できるアテがあり、無利息期間を使ってお金を借りたい方
• カードや契約書の郵送などで周りに見つかることが心配な方
• カードローンに不安のある女性

無担保ローン貸付残高は7,815億3,900万円

プロミスの無担保ローン貸付残高は、2023年３月末時点で7,815億円となっていて、大きな数字です。

大手消費者金融の無担保ローン貸付残高 （2023年3月末の数字を比較）

消費者金融名	貸付残高
アコム	8,084億4,100万円
アイフル	4,900億9600万円
レイク	3,862億円

貸付残高は、その消費者金融の規模を測る目安になります。プロミスは、消費者金融の中でも大手だというのがわかります。

プロミスの提携ATM一覧

プロミスが提携している、銀行ATMとコンビニATMです。

手数料

1万円以下	110円
1万円超	220円

プロミスの提携ATM一覧

提携先名	借入	返済
三井住友銀行 ※手数料無料！	◯	◯
ゆうちょ銀行※利用にはWeb明細の登録が必要	◯	◯
イオン銀行	◯	◯
熊本銀行	◯	◯
十八親和銀行	◯	✕
セブン銀行	◯	◯
東京スター銀行	◯	◯
西日本シティ銀行	◯	◯
八十二銀行	◯	✕
広島銀行	◯	✕
福岡銀行	◯	◯
三菱UFJ銀行	◯	◯
横浜銀行	◯	◯
クレディセゾン	◯	◯

プロミスの提携コンビニATM

提携先名	借入	返済	営業時間
セブン銀行ATM	〇	〇	24時間
ローソン銀行ATM	〇	〇	24時間
E-net ATM	〇	〇	設置場所によって異なる

よくある質問

審査落ちしても再申し込みできますか？

申込みは何度でもできます。ただ、同じ理由で審査落ちしないためにも、前回の申込みから半年は空ける、他社借入を減らすなど工夫して申し込むようにしましょう。

プロミスのデメリットはありますか？

• 利用限度額が500万円と他社より少なめ
• 総量規制の対象
• 長期的に借りると金利分の支払いが多くなる
• 専業主婦は利用できない

プロミスからの電話を無視しても平気？

プロミスからの電話は出たほうがよいです。
プロミスからの電話で主に考えられるのは、

• 返済の督促
• 増額の案内 のいずれかです。

督促の電話は、本人のケータイに繋がらないと、自宅や職場へ電話が行ってしまうため、要注意です。

プロミスの審査状況を確認するには？

プロミスはリアルタイムで審査状況を確認することはできないため、結果が来るまで待つ必要があります。急ぎの場合など、どうしても審査状況が気になる場合はプロミスコールを利用できます。

プロミスコール：0120-24-0365

女性専用ダイヤルレディースコール：0120-86-2634

プロミスの審査を途中でキャンセルできる？

プロミスの審査を途中でキャンセルすることは可能です。

プロミスの申込を完了してから審査結果が出る前にキャンセルをしたい場合は、プロミスコールに電話をしてキャンセルしたい旨を伝えましょう。

プロミスの審査後にキャンセルしたい場合も、電話連絡だけでキャンセルできます。

《レイク注釈》
※Web以外の無人店舗やお電話で申込むと、お借入額全額30日間無利息またはお借入額5万円まで180日間無利息のどちらかになります。
※60日間無利息（Webでのお申込み限定）、180日間無利息それぞれ契約額1～200万円まで。
※30日間無利息、60日間無利息（Webでのお申込み限定）、180日間無利息それぞれの併用はできません。
※無利息開始日は初回契約日の翌日からとなります。
※無利息期間経過後は通常金利適用。
貸付条件
ご融資額 ：1万円～500万円
貸付利率（実質年率）： 4.5％～18.0％
※貸付利率はご契約額およびご利用残高に応じて異なります。
ご利用対象 ：満20歳～70歳（国内居住の方、日本の永住権を取得されている方）
遅延損害金（年率）： 20.0％
ご返済方式 ：残高スライドリボルビング方式/元利定額リボルビング方式
ご返済期間･回数： 最長5年・最大60回
※融資枠の範囲内での追加借入や繰上返済により、返済期間・回数はお借入れ及び返済計画に応じて変動します。
必要書類 ：運転免許証等
※収入証明（契約額に応じて、新生フィナンシャルが必要とする場合）
担保･保証人： 不要
商号・名称：（新生フィナンシャル株式会社）
貸金業者の登録番号：（関東財務局長(10) 第01024号）日本貸金業協会会員第000003号